Deflekt.ai - инструмент для автоматизации отклонений билетов по электронной почте
Deflekt.ai - это мощный инструмент, предназначенный для упрощения процессов поддержки клиентов для предприятий. Используя функцию автоматического отклонения билета на автоматическую электронную почту инструмента, компании могут сократить количество электронных писем клиентов, которые достигают их почтовых ящиков. Это не только экономит ценное время и ресурсы, но и повышает эффективность управления запросами клиентов. С Deflekt.ai пользователи могут создавать псевдоним и указать назначенное место для человека. Затем электронные письма принимаются в систему и впоследствии отклоняются с использованием либо интеграции чатбота ИИ, либо встроенного бота. В случае любых непредвиденных проблем существует запасной сценарий для перенаправления оригинальных сообщений на почтовый ящик поддержки пользователя. Панель инструментов содержит всесторонний обзор всех действий по электронной почте, включая количество электронных писем, которые проглатывают, отклонены, пропущены и оставили нефть. Это позволяет предприятиям оценить успех своих стратегий отклонения и принимать обоснованные решения относительно управления поддержкой клиентов. Deflekt.ai предлагает ряд планов, подходящих для компаний всех размеров. Начиная с бесплатного плана, который включает в себя один почтовый ящик и позволяет 50 прогибов в месяц, предприятия могут выбрать обновление до Pro Plan, который обеспечивает неограниченные отклонения электронной почты и неограниченные почтовые ящики. Благодаря своей гибкости и разнообразным вариантам Deflekt.ai является решением для эффективного управления билетами по электронной почте клиентов.