deflekt.ai-電子メールチケットのたわみを自動化するツール

Deflekt.aiは、企業のカスタマーサポートプロセスを簡素化するために設計された強力なツールです。 ツールの自動メールチケットのたわみ機能を利用することにより、企業はサポートの受信トレイに届く顧客の電子メールの数を減らすことができます。 これにより、貴重な時間とリソースを節約するだけでなく、顧客クエリの管理の効率が向上します。 Deflekt.aiを使用すると、ユーザーはエイリアスを作成し、指定された人間の目的地を指定する機能を備えています。 その後、電子メールはシステムに摂取され、その後、AIチャットボット統合または組み込みボットのいずれかを使用して偏向します。 予期せぬ問題が発生した場合、元のメッセージをユーザーの人間サポート受信トレイにリダイレクトするためのフォールバックシナリオが用意されています。 このツールのダッシュボードは、摂取、偏向、スキップ、および未発現のままにされた電子メールの数など、すべての電子メールアクティビティの包括的な概要を提供します。 これにより、企業はたわみ戦略の成功を測定し、カスタマーサポート管理に関する情報に基づいた決定を下すことができます。 Deflekt.aiは、あらゆる規模の企業に適したさまざまな計画を提供しています。 1つの受信トレイを含み、1か月あたり50のたわみを許可する無料プランから始めて、企業はPROプランにアップグレードすることを選択できます。これは、無制限の電子メールのたわみと無制限の受信トレイを提供します。 柔軟性とさまざまなオプションを備えたDeflekt.aiは、効率的な顧客メールチケット管理のための頼りになるソリューションです。