Abbot: una herramienta para crear asistentes de chatbot
Abbot es un ingenioso asistente virtual, programado para apoyar a los equipos de éxito de los clientes en la racionalización de sus operaciones. Se integra sin problemas con los sistemas de boletos ampliamente utilizados y se puede personalizar en función de la documentación del cliente. Con sus capacidades avanzadas de monitoreo en tiempo real, Abbot proporciona un resumen automático de las conversaciones de canales de soporte y ofrece los próximos pasos recomendados. Abbot también capacita a los usuarios con paneles e ideas de actividad intuitiva, y les permite ejecutar automatizaciones desde Slack. Con el cumplimiento de SoC 2 y una variedad de funciones de valor agregado, como soporte prioritario, programas de acceso temprano, búsqueda de documentación habilitada para AI y gestión de cuentas exclusiva, Abbot es la mejor opción para las empresas que buscan optimizar sus operaciones de éxito de los clientes.